Termos de serviço

📜 Termos de Serviço | Use Ravenna

Ao acessar e realizar compras na loja virtual Use Ravenna, você concorda com os termos e condições estabelecidos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar seu pedido.

Contato: contato@useravenna.com | WhatsApp: (21) 97780-7603

🛍️ 1. Condições de Compra

• Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente de que os produtos são enviados diretamente de fornecedores internacionais através do modelo de dropshipping;

• O prazo médio de entrega é de 15 a 45 dias úteis, podendo variar conforme a região, processos alfandegários e condições logísticas;

• Os pedidos serão processados somente após a confirmação do pagamento pela plataforma de pagamento.

💲 2. Produtos e Preços

• A Use Ravenna reserva-se o direito de modificar preços, descrições e disponibilidade de produtos sem aviso prévio;

• Em caso de erro evidente (ex.: erro de preço ou descrição), o pedido poderá ser cancelado e o valor estornado ao cliente.

⚠️ 3. Responsabilidade

• A responsabilidade pelo preenchimento correto dos dados de entrega é exclusiva do cliente;

• Em casos de extravio, atraso extremo ou não recebimento, oferecemos a opção de reenvio ou reembolso integral após análise;

• Os produtos podem ser entregues em embalagens neutras ou identificadas com o nome do fornecedor.