Política de privacidade

🔐 Política de Privacidade | Use Ravenna

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta política explica como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas ao utilizar a loja online Use Ravenna.

1. Coleta de Dados

Coletamos as seguintes informações dos nossos clientes:

Dados pessoais: nome, e-mail, endereço, telefone;
Dados de pagamento: coletados por plataformas de pagamento seguras (não armazenamos dados de cartão de crédito);
Dados de navegação: cookies, endereço IP, tempo de visita, páginas acessadas, entre outros.

Essas informações são utilizadas para:

Processar pedidos e pagamentos;
Enviar atualizações sobre o pedido e o status de entrega;
Atender solicitações de suporte ao cliente;
Personalizar a experiência de navegação e compra.

2. Armazenamento e Compartilhamento de Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por criptografia;
Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto:
- Fornecedores e transportadoras, quando necessário para a entrega;
- Plataformas de pagamento, para processamento seguro das transações.